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En esta sesión introduciremos las mejores prácticas en la en la búsqueda de problemas y resoluciones conocidos en todos los repositorios de conocimientos de SAP. Agenda: Cómo acceder a la búsqueda de conocimientos de SAP for Me Buscar repositorios y filtros Notas de SAP frente a artículos de la base de conocimientos de SAP Herramientas de soporte en tiempo real Consejos de búsqueda y ejemplos Notas útiles de SAP/Artículos basados ​​en el conocimiento de SAP Preguntas y respuestas Únase a nosotros en esta sesión para familiarizarse con las herramientas de auto habilitación de SAP Support y las diferentes formas de encontrar una solución para su problema antes de que sea necesario un caso.